Dirigeants de la Fonction Publique en situation de stress : comment se faire accompagner ? Le point sur | 3 min | on 01/06/21 Les dirigeants de collectivités territoriales, de SDIS ou d’établissements de santé ou médico-sociaux exercent leurs responsabilités dans un contexte de prise de décision souvent propice au stress. Associées à un rythme de travail soutenu, à la gestion d’urgences ou de crises, ou encore à des problématiques interpersonnelles, ces tensions peuvent amoindrir l’efficacité des actions du décideur si elles ne sont pas appréhendées au quotidien.
Construire un baromètre social efficace : quelques règles à respecter Le point sur | 3 min | on 28/08/14 Le climat social, composante déterminante de la productivité des organismes publics et de la qualité de service rendu aux usagers, peut se mesurer au travers de la mise en œuvre d’un baromètre social. De plus en plus d’organismes optent pour ce type d’outil, qui peut prendre la forme d’un sondage ou d’une enquête.
Dans quels cas est-il opportun de mesurer le climat social ? Le point sur | 3 min | on 18/08/14 La qualité de service rendu aux usagers et la productivité sont au cœur des préoccupations des organismes publics. Parmi les facteurs déterminants de cette productivité figure le climat social. L’absentéisme, le turn-over, certaines revendications ou encore les risques psychosociaux sont autant de paramètres grâce auxquels il est possible d’évaluer le climat social au sein d’une structure.